دبلوم مدرب استشاري معتمد

في نهاية هذا البرنامج التدريبي سيكون كلّ مُتعلّم قادراً على أن:

1. يُطبّق أسس التعلّم السريع.
2. يُطبّق مبادئ تعليم الراشدين.
3. يكتب الأهداف التعليميّة.
4. يصيغ فوائد التدريب.
5. يبدأ الدورة بتأثيرٍ عالٍ باستخدام نظرية ماكيلاند.
6. يجذب انتباه المُشاركين واهتمامهم.
7. يختار الطرائق التعليميّة ويقدّمها.
8. يقدّم العروض.
9. يُطوّر تمارين ويديرها.
10. يحصل على التغذية الراجعة، ويشرف على تقديمها أثناء تقدّم المُتعلّم في العملية التعليميّة.
11. يُلخّص التدريب، ويُعزّز نقله إلى الواقع العملي.
12. يُوظّف مهارات التحدّث الفعّالة.
13. يطبّق مبادئ الاتصال غير اللفظي.
14. يُحسِّن مهارات استخدام الصوت.
15. يُحسِّن مهارات الجسد في الإلقاء.
16. يبني الألفة مع المُتعلّمين.
17. يُميّز بين مهارات الإنصات.
18. يُحفّز المُتعلّمين.
19. يُعزّز المُشاركة والتعاون في التعليم.
20. يستخدم أنشطة المجموعات التعليميّة.
21. يسأل ويجيب عن الأسئلة بشكل مناسب.
22. يتعامل بحكمةٍ مع مشاكل المُتعلّمين والحالات الأخرى.
23. يتعامل وتوتره ويسيطر عليه.
24. يُحلّل نمطه التعليمي حسب فارك.
25. يقيم علاقةً فعّالةً مع المُتعلّمين.
26. يعدّل نمطه التعليمي عند الضرورة.
27. يدير النقاش في الصف.
28. يدير وقت الصف بفعاليّة.

في نهاية هذا البرنامج التدريبي سيكون كلّ مُتعلّم قادراً على أن:

1. يستخدم عقود التعليم.
2. يستخدم التشبيهات والمجازات.
3. يكتب الأهداف التعليميّة باستخدام تصنيف بلوم.
4. يُطوّر أنشطة تمارين باستخدام تقنيات التعلّم السريع.
5. يُعزّز استخدام المُتعلّمين للمهارات الجديدة في الواقع.
6. يُميّز بين عناصر الإلقاء الصوتي.
7. يُميّز بين عناصر الإلقاء الجسدي.
8. يُميّز بين مسؤليات المُتحدّث والمُستمع الأخلاقي.
9. يُطوّر الإيماءات.
10. يُحفّز المُتعلّمين.
11. يُطوّر علاقات ودية مُميّزة مع المُتعلّمين.
12. يُؤسّس لعملية تعليميّة مُفعمة بالمرح.
13. يُؤسّس بيئة تعليميّة صحيّة.
14. يجعل الدورة مُمتعة للمُتعلّمين.
15. يُحلّل نمطه التعليمي حسب كولب.
16. يُعدّل نمطه التعليمي عند الضرورة.
17. يُميّز بين القدرات الأساسيّة لكلّ نمط تعلّم.
18. يقوّي مهارات أنماط التعلّم.
19. يعالج التوتر الناتج عن العمل ويمنع الإرهاق.
20. يحافظ على المجموعة في حالة صحيّة.
21. يقود المجموعات ونقاشاتها بمهارة.
22. يُفسّر الرسائل غير اللفظيّة.
23. يُوظّف تقنيات التعابير غير اللفظيّة.
24. يدير الحوارات مع المُتعلّمين.
25. يتعامل مع المقاومة.
26. يمنع نشوء المشاكل.
27. يتعامل مع المُتعلّم الصعب.

في نهاية هذا البرنامج سيكون المُتدرّب قادراً على أن:

1. يُصمّم التدريب بناء على استراتيجية تعليميّة تتضمّن سبع خطوات أساسيّة.
2. يستخدم الدورة التعليميّة ذات المراحل الأربع في التصميم.
3. يُطبّق أسس التعلُّم السريع في تصميم دورات احترافيّة.
4. يُطبّق نموذج نظام التصميمي ذو الخطوات الـ 16.
5. يُميّز بين التدريب والتعليم والتطوير.
6. يُحلّل المُتعلّمين لتحديد محتوى الدورة.
7. يُخطّط لمشاريع تصميم تعليميّة.
8. يجمّع قوائم المهام.
9. يُرتّب مهام العمل حسب الأولوية.
10. يُحلّل المهام لتحديد محتوى الدورة.
11. يُحدّد القيود التي تؤثّر في تصميم الدورة.
12. يكتب أهداف تعليميّة بمُكوّناتها الأربعة.
13. يكتب أهداف الدورة المبنية على الأداء.
14. يُصمّم الاختبارات والتمارين من أجل تقويم الأداء.
15. يُصمّم أنشطة ما قبل الدورة وما بعدها.
16. يختار الطرائق التعليميّة الأنسب.
17. يُحدّد التنظيم و"التدفق" الأمثل لمحتوى الدورة.
18. يُطوّر مواد الدورة (مثلاً: خطة الدرس والكتيب...).
19. يتحقّق من تصميم الدورة.
20. يُميّز بين مستويات كيركباترك الأربعة.
21. يُقوّم مدى فاعليّة الدورة.
22. يضع خطة ما بعد التدريب.
23. يُطبّق مبادئ تعليم الراشدين.
24. يعمل مع الخبراء.

في نهاية هذا البرنامج التدريبي سيكون كلّ مُتدرّب قادراً على أن:

1. يُنفّذ "استراتيجيّة التعليم" ذات السبع خطوات في جميع المواد لضمان بناء جيد للدورة.
2. يُميّز بين الأجزاء الثلاثة لنظرية عرض المحتوى لميريل.
3. يصف مصفوفة الأداء والمحتوى (مصفوفة كلارك).
4. يُعدّد الاستراتيجيات الدقيقة وأنواع العرض.
5. يُطبّق نظرية التفصيل (لـ رايلوث) ومبدأ التكبير المعرفي.
6. يربط أفضل الطرائق في التعليم بالمحتوى واحتياجات المُتعلّمين.
7. يُصمّم الدورة باستخدام أسس التصميم السريع.
8. يُصمّم "محاضرات" تفاعليّة.
9. يُصمّم "المناقشات" التي تُثمِرُ مشاركةً فعليّة.
10. يُصمّم أدوات الربط المُسبَق للمُتعلّم.
11. يُصمّم "عروضاً" واضحة وهادفة.
12. يُصمّم "حالات دراسيّة" واقعيّة.
13. يُصمّم "نمذجة السلوك".
14. يُصمّم تمارين عمليّة واقعيّة.
15. يُصمّم "الألعاب" التعليميّة.
16. يُصمّم طرائق "محاكاة" واقعيّة.
17. يُصمّم أسلوب "لعب الأدوار".
18. يُصمّم أساليب "المراجعة" الجماعيّة بفعاليّة.
19. يُصمّم ورقة تقويم أداء تكون بمنزلة مُرشد للمُتعلّمين في أثناء ارتكابهم أخطاءً في الأداء.
20. يُصمّم "التلخيص" اللازم لتعزيز التعليم.
21. يُصمّم التغذية الراجعة.
22. يختار طريقة التغذية الراجعة الأكثر فعاليّة للدرس.
23. يصف شروط الاختبار ويُخطّط له.
24. يُميّز بين الأنواع الأساسيّة الثلاثة للاختبارات.
25. يُصمّم الاختبارات الكتابيّة، ومُتعدّد الخيارات، وصواب / خطأ، والأسئلة مفتوحة النهاية.
26. يصف العوامل الثلاثة الحاسمة في اختبار الأداء الجيد.
27. يُصمّم قائمة تحقّق "الأداء".
28. يختار التنظيم الأفضل لخطط الدروس.
29. يُصمّم الدورة بناءً على مبادئ تعليم الراشدين.
30. يُصمّم الأنشطة التي يجب على المُتعلّم القيام بها بعد البرنامج من أجل التعزيز.
31. يُلخّص ويعزّز النقل إلى الواقع العملي.
32. يتحقّق من صحة وفاعليّة المواد والطرائق.

في نهاية هذا البرنامج سيكون المُتدرّب قادراً على أن:

1. يُوظّف مهارات التحدّث الفعّالة.
2. يلبي احتياجات الجمهور الخمسة.
3. يتعامل وست حالات تكلّم خاصة.
4. يشدّ الجمهور باستخدام سبع جمل تدلّ على الرغبة في إفادتهم.
5. يُحسّن من مهارات استخدام الصوت.
6. يُحسّن من مهارات الجسد في الإلقاء.
7. يُصيغ مُقدّمة وخاتمة فعّالتين.
8. يَمُدّ جسور الألفة بينه وبين المُتعلّمين.
9. يستخدم اثنتي عشرة طريقة لبناء ثقته بنفسه بكونه مُتكلِّماً.
10. يقوم بخطوات بسيطة لإعداد الإلقاء.
11. يُحلّل الجمهور قبل التدريب وفي أثنائه وبعده.
12. يُحفّز المُتعلّمين بطرائق بسيطة.
13. يُميّز بين مستويات التواصل الخمسة الأكثر استخداماً.
14. يصف أهم أحد عشر عاملاً يؤثّر في الطريقة التي يستقبل بها الفرد الرسالة ويفهمها.
15. يصف نموذج التواصل الأكثر فعاليّة ذا العناصر السبعة.
16. يُميّز الأنواع الثلاثة للضجيج في القاعة ويتعامل وإيّاها.
17. يصف مسؤوليات المُتحدّث والمُستمع الأخلاقي.
18. يزيد المُشاركة والتعاون بين المُتعلّمين.
19. يُطبّق مبادئ الاتصال غير اللفظي.
20. يُعزّز المُشاركة والتعاون في التعليم.
21. يُقسّم الإلقاء إلى أفكار رئيسة.
22. يستخدم استرتيجية "4S" في تطوير الأفكار الرئيسة.
23. يتجنّب الانتحال.

في نهاية هذا البرنامج التدريبي سيكون كل مُتدرّب قادراً على أن:

1. يُميّز نماذج التأثير الثلاثة في الآخرين.
2. يستخدم هرم الإقناع ذا المستويات الثلاثة.
3. يُصمّم الإلقاء المقنع الذي يُؤثّر في مواقف الجمهور.
4. يُصمّم على دفع الجمهور إلى تغيير تصرّفاته.
5. يُصمّم الإلقاء المُلهم.
6. يُميّز الاستراتيجيات السّتّ للإلقاء الإقناعي.
7. يبني ثلاثة أنواع لمصداقيّة المُتكلّم.
8. يُصمّم بأربعِ طرائق لتعزيز المناشدة العاطفيّة في الإلقاء الإقناعي.
9. يُحفِّز المُتعلّمين.
10. يطوّر علاقات ودية مُميّزة مع المُتعلّمين.
11. يُمهّد لعمليّة تعليميّة مُفعمة بالمرح.
12. يُفنّد المناقشات بأربعِ خطوات ذكية.
13. يُصمّم أُنموذَجات المناقشات: باستخدام المثال أو التناظر أو السبب أو الاستنتاج أو المصادر.
14. يتفادى مغالطات المناقشات.
15. يُصمّم إلقاءات إقناعيّة باستخدام سلسلة مونرو المُحرِّضة.
16. يُفسّر الرسائل غير اللفظيّة.
17. يُوظّف تقنيات التعابير غير اللفظيّة.
18. يدير الحوارات مع المُتعلّمين.
19. يُميّز بين عناصر الإلقاء الصوتي.
20. يُميّز بين عناصر الإلقاء الجسدي.
21. يُميّز بين مسؤليات المُتحدّث والمُستمع الأخلاقي.
22. يُطوّر الإيماءات.
23. يُحسّن مستوى الإنصات بطريقة مُتقدّمة.
24. يُقدّم النقد ويتعامل إزاءه بطريقة احترافيّة.
25. يُعدّل مقام الصوت من أجل تعزيز معنى الرسالة بطريقة احترافيّة.
26. يستخدم الإيماءات والحركات لتعزيز رسالته.
27. يستخدم أسلوب المُناظرة بطريقة سلسة.
28. يُصمّم باستخدام أسلوب "المشكلة وحلّها" و"الحاجة والخطة لتلبيتها".
29. يجذب انتباه الجمهور بسبعِ طرائقَ مُختصرة.
30. يتعامل مع المقاومة.
31. يحول دون نشوء المشاكل.
32. يتعامل مع المُتعلّم الصعب.

ما الذي يفعله إستشاريو الأداء؟

في نهاية هذا البرنامج التدريبي سنكون قادراً على أن:

1. تُميِّز العواملُ التي تجعل من المُستَشار شخصاً عظيماً.
2. تكتشف التحديات التي ستواجهها.
3. تُحدِّد مجال الاستشارات الذي ستعمل فيه.
4. تُحدّد المهارات الاستشارية التي تحتاج إليها.
5. تُقوّمْ كفاءاتك الاستشاريّة.
6. تُحدِّد معرفة الاستشاري ومهاراته.
7. تُميّز مجموعات الكفاءات الاستشاريّة.
8. تستخدم نموذج العمل الاستشاري الخماسي.
9. تقارن بين النماذج الاستشاريّة.
10. تُحدّد أين تكون البداية الأصح.
11. تُحدّد كيفيّة بناء علاقة مع واحدٍ من العملاء.
12. تُحدّد إن كان العميل جاهزاً أم لا.
13. تُخطِّط لاجتماع التعاقد من أجل اتخاذ قرار البدء بالعمليّة مع العميل.
14. تُميِّز الأنواع المختلفة لهيكليَّة التسعير المتوافرة لديك.
15. تُميّز بين معايير جمع البيانات.
16. تختار طريقة جمع البيانات الأنسب لمشروعك.
17. تعقد اجتماعاً استكشافياً مع العميل.
18. تجري مقابلة فعّالة.
19. تُحدّد العوامل المؤثرة في أداء العمل.
20. تعقد اجتماعاً فعّالاً لتقديم التغذية الراجعة.
21. تعقد اجتماع الالتزام لتحدّد الخطوات الآتية.
22. تُصمّم الحلول وتنفذها بشكل فعّال.
23. تُحدّد الأهداف والاستراتيجيات.
24. تراقب التقدّم.
25. تجري تحقّقاً نهائياً.
26. تعقد اجتماع استخلاص المعلومات.
27. تقوّم الخدمات الاستشارية.
28. تضع خطة استراتيجيَّة تجعلك مهماً للعملاء وتميّزك بين المنافسين.

في نهاية هذا البرنامج التدريبي سيكون كلّ مُتدرّب قادراً على أن:

أساسيات لابد منها

1. يُميِّز العواملُ التي تجعل من المُستَشار شخصاً عظيماً.
2. يكتشف التحديات التي سيواجهها
3. يصف أين هو من الطوارئ؟
4. يكتشف أهمية التخطيط وخطواته.

التخطيط

1. يُحدِّد مجال الاستشارات الذي سيعمل فيه.
2. يُميِّز المجالات الأكثر ربحاً في العمل الاستشاري.
3. يُحدِّد المجال الجغرافي الذي يريد الانتشار فيه.
4. يُقرّر كم يريد أن يجني سنوياً.
5. يُميِّز الأنواع المختلفة لهيكليَّة التسعير المتوافرة لديّ.
6. يُفكّر كيف له أن يجلب تسعيراً يقوم على جلب القيمة لعمله.
7. يضع خطة تسعير.
8. يُميِّز المبادئ الأساسيّة للتخطيط.
9. يضع المزيج الترويجي الخاص به.
10. يكتب أهدافه التسويقيّة.
11. يُطبّقSOWT .
12. يضع رؤيته ورسالته بكونه استشارياً.

التنفيذ

1. يبني مصداقيته بكونه استشارياً.
2. يجيب عن الأسئلة الستة ليعرف استعداده لتسويق خدماته الاستشاريَّة.
3. يضع خطة لحملة تسويقيَّة مُتعدّدة الخطوات.
4. يتفهَّم عوامل العملاء في الشراء.
5. يتفهَّم الامور الأربعة التي ينبغي أن تحتويها المواد التسويقيَّة الخاصة به.
6. يُحدِّد المنتجات الاستشاريَّة التسويقيَّة المحتملة.
7. يتفهَّم أضرار عدم بذل المال في استراتيجيات التسويق الخاصة به.
8. يتفهَّم الطرائق الثلاث لزيادة المبيعات الاستشاريَّة.
9. يتفهَّم الأمور الجوهريَّة لعرض السعر الفعّال.
10. يستثمر شبكات التواصل الاجتماعيّة في التسويق.
11. يُؤسّس ويُوثّق تاريخاً يليق به على الإنترنت.

التقويم

1. يضع خطة استراتيجيَّة تجعله مهماً للعملاء وتميّزه بين المنافسين.
2. يُحدِّد الأخطاء العشرة الأكثر إضاعةً للوقت.
3. يتفهَّم الاستراتيجيات الأربع لتجنّب أعراض متلازمة بناء الاستشارة.
4. يطبق خطة جسديَّة صحيَّة.
5. يُحدِّد الفرص ويعمل عليها.
6. يتفهَّم الخطوات الخمس لمعالجة التحديات مع العملاء.
7. يُجري التقويم الشهري والأسبوعي.
8. يبني نفسه أسبوعياً.

في نهاية هذا البرنامج التدريبي سيكون كل مُتدرّب قادراً على أن:

1. يقوم بالخطوات الأربع لعملية تقويم الاحتياجات التدريبيّة.
2. يتحقّق من وجود الاستعداد لدى الكادر لإجراء التقويم الذاتي.
3. يبحث عن الأشخاص ذوي العلاقات الواسعة على امتداد الشركة.
4. يُحدّد متى يكون هناك حاجة إلى التدريب ومتى لا يكون هناك حاجة إليه.
5. يعزل المشاكل التدريبيّة عن غيرها من المشاكل.
6. يُحدّد التكلفة والفوائد الناتجة عن التدريب.
7. يُوجِد التباينات بطريقة سريعة ومريحة.
8. يُحلّل الأداء في أثناء العمل.
9. يتعامل وطلبات التدريب.
10. يُصمّم المُقابلات ويقوم بها.
11. يُخطّط للمسوحات ويقوم بها.
12. يُحدّد مشاكل الأداء أو فرصه.
13. يتأكّد من أسباب مشاكل الأداء.
14. يقوم بتحليل الجدوى الاقتصاديّة.
15. يحسب تكاليف التدريب والعائد منه.
16. يحسب العائد على التدريب.
17. يكتب التقرير النهائي الموجه إلى الإدارة.
18. يتعامل والوقت الضيّق وحسب الميزانيَّة والكادر.

في نهاية هذا البرنامج سيكون كلّ مُتدرّب قادراً على أن:

1. يُطبّق افتراضات ليندمان الأساسيَّة الخمسة.
2. يُميّز الافتراضات الستة للنموذج البيداغوجي.
3. يُميّز الافتراضات الستة للنموذج الأندراغوجي.
4. يتقيّد بإرشادات روجرز لمُساعَدة مُسهّل الراشدين في أثناء قيامه بواجبه.
5. يستخدم المصفوفة الخماسيّة لتشخيص مشاكل الأداء.
6. يُنفّذ المراحل الثمانية اللازمة لإعداد عقد التعلـُّم.
7. يُميّز الكفاءات التي يجب توافرها لدى مُسهّل الراشدين.
8. يُنفّذ استبانة بأسلوب التعلـُّم الذاتي للراشدين.
9. يُقدّم حلولاً لمشاكل التدريب الـ 12 التي تواجه المُدرِّبين المُبتدئين.
10. يستخدم نموذج لتطوير فعاليَّة عمل المُوظـَّفين.
11. يزيد المُمارسة في المضمون إلى أقصى حدٍ ممكن.
12. يُشجّع المُتعلّمين على المشاركة والانخراط في العمل.
13. يُقدّم التغذية الراجعة الهادفة.
14. يزيد مدى الانتباه.
15. يُحفّز الراشدين.
16. يُشجّع المتعة والتشويق على العمل.
17. يُميّز نمط تعلّم المُتعلّمين.
18. يختار نمطه ويعدّله.
19. يُنفّذ حوالي 20 نصيحة لمعالجة القلق.
20. يحافظ على نشاطه مع الراشدين.

في نهاية هذا البرنامج التدريبي سيكون كلّ مُتدرّب قادراً على أن:

1. يُميّز مستويات كيركباتريك الأربعة لتقويم التدريب.
2. يُحدّد من تقع عليه مسؤوليَّة تقويم التدريــب.
3. يستخدم أكثر من 20 قائمة تساعده على التخطيط للتقويم.
4. يدفع الإدارة إلى المُشاركة في مسؤوليَّة التقويم.
5. يستخدم 12 استمارة لمُساعدته على تقويم التدريب.
6. يتحقّق من دقة البيانات ومصداقيتها.
7. يُحدّد الأداء الأساس والأداء المُتوقَّع.
8. يكتب هدف التقويم بمُكوّناته الأساسيَّة.
9. يُعِدُّ خطة التقويم.
10. يستخدم إرشادات لبناء التقويم الخاصّ بتعلّم الفريق.
11. يُصمّم وسائل تقويم النتائج أو العائد على الاستثمار.
12. يُصمّم وسائل تقويم التطبيق.
13. يُصمّم وسائل تقويم التعليم.
14. يُصمّم وسائل تقويم رد الفعل.
15. يُحدّد الأدلة الملموسة وغير الملموسة لأداء المُوظّف المُتحسّن وتأثيره في المُؤسَّسة.
16. يختبر قياس مستوى الأداء وقياس مستوى المعرفة القبلي والنهائي.
17. يُحلّل بيانات التقويم الملموسة وغير الملموسة.
18. يعزل المُتغيّرات عن بقية المُتغيّرات.
19. يحسب العائد على الاستثمار.
20. يُحلّل بيانات التطبيق.
21. يُحلّل بيانات التعلّم.
22. يُحلّل بيانات رد الفعل.
23. يُميّز خيارات تقويم التدريب المُتوافرة.
24. يكتب تقرير التقويم بالتفصيل، وبشكل مُقنع.
25. يُميّز المسؤوليات الإجماليَّة للمُدرِّب إضافة إلى تقويم التدريب.

في نهاية هذا البرنامج التدريبي ستكون قادراً على أن:

1. تميّز الكوتشينغ وفوائده.
2. تميّز خريطة الكوتشينغ بخطواتها الأربع.
3. تميّز الفروقات بين الحوار والمناقشة.
4. تكتشف نموذجاً ذا أربع خطوات يدعم محادثات الكوتشينغ.
5. تميّز أهمية المصداقية.
6. تميّز الإرشادات الأخلاقية وتتّبعها.
7. تقوّم جاهزية العميل.
8. تبني الألفة اللازمة لعملية الكوتشينغ.
9. تعقد اتفاقيات الكوتشينغ الرسميّة وغير الرسميّة.
10. تميّز مصادر جمع البيانات وطرائقها.
11. تساعد العميل على تحديد الواقع الحالي وتحديد الحالة المستقبليّة.
12. تساعد العميل على وضع أهداف قابلة للقياس.
13. تساعد العميل العالق في مكانه.
14. تختار الأدوات المناسبة لتعقّب التقدّم.
15. تدعم العميل في استخدام الأدوات والتقنيات الجديدة.
16. تحتفل بتحقيق الهدف.
17. تكتشف مستويات الكوتشينغ وأساليب تقويمه.
18. تطبّق قائمة تحقّق لتقويم التعلّم.
19. تحدّد "الدروس التي تم تعلّمها".
20. تخطط لمحادثة ختامية وتجريها.
21. تفضّ عملية الكوتشينغ.

1. 1. يُصمّم التدريب بناء على استراتيجية تعليميّة تتكوّن من سبع خطوات أساسيّة.
   2. يستخدم الدورة التعليميّة ذات المراحل الأربع في التصميم.
   3. يُطبّق نموذج نظام التصميم ذا الخطوات الـ 16.
   4. يُميّز بين التدريب والتعليم والتطوير.
   5. يُوظّف مهارات التحدّث الفعّالة.
   6. يُطبّق مبادئ الاتصال غير اللفظي.
   7. يحسّن مهارات استخدام الصوت والجسد.
   8. يسأل ويجيب عن الأسئلة بشكل مناسب.
   9. يتعامل بحكمة ومشاكل المُتعلّمين والحالات الأخرى.
   10. يتعامل وتوتره ويسيطر عليه.
   11. يبني الألفة مع المُتعلّمين.
   12. يجيب عن أسئلة المُتعلّمين باحترافيّة.
   13. يزيد ثقة المُتعلّم بنفسه وتقديره لذاته.
   14. يؤسّس لبيئة تعلّم مُمتعة.
   15. يقوم بالخطوات الأربع لعملية تقويم الاحتياجات التدريبيّة.
   16. يتحقّق من وجود الاستعداد لدى الكادر لإجراء التقويم الذاتي.
   17. يميّز أساليب دراسة احتياجات الأفراد والمؤسسات.
   18. يصمّم التدريب بناء على استراتيجية تعليميّة تتكوّن من سبع خطوات أساسيّة.
   19. يطبّق أسس التعلّم السريع في تصميم دورات احترافيّة.
   20. يكتب الأهداف التعليميّة بمكوّناتها الأربعة.
   21. يُصمّم أنشطة ما قبل الدورة وما بعدها.
   22. يختار الطرائق التعليميّة الأنسب.
   23. يميّز بين مستويات كيركباتريك الأربعة لتقويم التدريب.
   24. يستخدم أكثر من 20 قائمة تساعده على التخطيط للتقويم.
   25. يكتب هدف التقويم بمكوّناته الأساسيّة.
   26. يضع خطة التقويم.

    

في نهاية هذا البرنامج التدريبي سيكون كلّ مُتدرّب قادراً على أن:

1. يستخدم أدوات الدخول إلى سوق تدريب الشركات وسوق التدريب الجماهيري.
2. يُحدّد المجال الجغرافي الذي يريد الانتشار فيه.
3. يُميّز المبادئ الأساسيّة للتخطيط.
4. يضع المزيج الترويجي الخاص به.
5. يُحدّد أجوره التدريبيّة.
6. يكتب أهدافه التسويقيّة.
7. يُطبّقSOWT .
8. يضع رؤيته ورسالته بكونه مُدرّباً.
9. يبني مصداقيته بكونه مُدرّباً (قبل وفي أثناء وبعد).
10. يُسوّق لنفسه قبل الدورة وفي أثنائها وبعدها.
11. يضع الخطة التسويقيّة للسنوات الثلاث القادمة.
12. يستثمر شبكات التواصل الاجتماعيّة في التسويق.
13. يُؤسّس ويُوثّق تاريخاً تدريبياً يليق به على الإنترنت.
14. يُجري التقويم الشهري والأسبوعي.
15. يبني نفسه أسبوعياً.

الألفة

كيف تبني الألفة مع المُتعلّمين.

9 نصائح مهمة للإجابة عن أسئلة المُتعلّمين باحترافيّة.

5 تقنيات أساسية للإنصات بفعاليّة.

كيف تُحفّز المُتعلّمين.

كيف تزيد ثقة المُتعلّم بذاته وتقديره لها.

تقنيات بسيطة لزيادة المشاركة والتعاون.

كيف تحثّ المشاركين على طرح الأسئلة.

تأسيس نشاطات المجموعة الصغيرة.

تأسيس بيئة تعلّم مُمتعة.

أكثر من 20 طريقة لإذابة الجليد.

العمليّة التعليميّة

الأسس السبعة في التعلّم السريع.

دورة التعلُّم الطبيعيّة ذات المراحل الأربع.

المبادئ السبعة في تعليم الراشدين.

استراتيجية تعليم من سبع خطوات.

جذب انتباه المُتعلّمين باستخدام نظرية ماكيلاند.

ما تحتاج إلى معرفته عن الأهداف التعليميّة.

المُكوّنات الأربعة للأهداف.

إرشادات كتابة الأهداف التعليميّة.

تقنيات تقديم فوائد المُتعلّم.

كيف تُؤسّس لمرحلة الربط.

طريقة بسيطة لتحديد مضمون الدورة.

أكثر من 30 طريقة للعرض.

أكثر من 20 طريقة للتمرين.

نصائح مهمة لضمان ممارسة جيدة للمُتعلّم.

كيف يقدّم التغذية الراجعة إلى المُتعلّمين.

إرشادات في تقديم المُلخّصات والمراجعات.

المُعلّم القائد

الصفات الأساسيّة لقائد الدورة.

كيفيّة تقليل التوتر والقلق.

أنماط المُتعلّمين حسب فارك وكيفيّة التعامل وإيّاها.

تعدّد قنوات الإدخال.

كيف تطرح الأسئلة.

ماذا تفعل إذا كنت لا تعرف الإجابة عن أحد الأسئلة.

قيادة المناقشة داخل الصف.

أكثر من 10 نصائح في إدارة وقت الصف.

أكثر من 10 طرائق احترافيّة لبدء الدورة بشكل صحيح.

التقديم

إرشادات لبناء ثقة المُتكلّم.

مبادئ الإلقاء الأساسيّة.

مبادئ الاتصال غير اللفظي وكيفيّة الاستفادة منها.

حوالي 40 مهارة في التحدّث إلى المُتعلّمين.

عناصر الإلقاء الصوتي.

تقنيات لتحسين تأثير صوتك.

كيف تستفيد من سرعة صوتك وتوقفاته.

تقنيات لتحسين تأثير إلقائك الجسدي.

كيف تستخدم مظهرك أمام المُتعلّمين.

10 نصائح مهمة في التواصل البصري.

قضايا تدريبيّة مهمة

طرائق رائعة للتعامل مع المجموعات.

استخدام الإيحاءات في التعليم.

المشاكل الشائعة التي تواجه المُدرّبين الجدد وكيف يمكن التغلّب عليها.

استخدام المُساعدات المرئية.

ما تحتاج إلى معرفته عن شرائح الوسائط المُتعدّدة.

نصائح في استخدام الفليبشارت.

استخدام الفلايرات والألواح البيضاء.

كيف تصنع الشرائح.

العملية التعليميّة

كيف تربط المُتعلّم بالتعلّم قبل بدء البرنامج.

البنود التي يجب أن يشملها عقد التعلّم.

16 تصنيفاً يساعدك على كتابة الأهداف التعليميّة باحترافيّة.

12 طريقة مُتقدّمة لتقديم المحاضرات بسلاسة.

استخدام  التشبيهات والمجازات في العروض التعليميّة.

المُكوّنات الثلاثة لمرحلة التمرين.

10 نصائح أساسية لتعزيز المنافسة الصحيّة في الصف.

مُكوّنات مرحلة التكامل.

12 نقطة أساسية  لتعزيز استخدام  المهارات الجديدة في العمل.

كيف تساعد المُتعلّمين على كتابة خطة العمل لتعزيز التعلّم.

3 خطوات لتنظيم خاتمة عرض مؤثرة.

التقديم

المسؤوليات السبع للمتحدث الأخلاقي.

التغيير في مقام الصوت من أجل تعزيز معنى رسالتك.

استخدام  الإيماءات لتعزيز رسالتك.

الألفة

كيف تبني ألفة استثنائية مع المُتعلّمين وتحافظ عليها.

8 أسباب رئيسة لعدم نجاح الدورات.

4 عوامل رئيسة لتحفيز المُتعلّمين.

أكثر من 20 تقنية تساعد على تحفيز المُتعلّمين.

أهم النصائح لمنع الملل في الصف.

كيف تُؤسس لبيئة مفعمة بالمرح.

أسرار تطوير الأطر التعليميّة المؤثرة.

كيف تلبي احتياجات المتعلمين باحترافيّة.

تأسيس مناقشات صحيّة بين المُتعلّمين.

كيف تساهم الاستراحات في التعليم.

المُعلّم القائد

أنماط المُتعلّمين حسب كولب وكيفيّة التعامل معها.

سر المرونة في تلبية كل أنماط التعلّم.

أهم الاستراتيجيات اللازمة لتقوية وتطوير مهارات نمط التعلّم.

20 نصيحة في معالجة قلق المُعلّم.

أكثر العوامل أهمية في تعزيز مصداقيتك واحترافيتك.

الطرائق الأكثر أهمية في معالجة الإرهاق.

15 معياراً من أجل التقويم الذاتي.

قضايا تدريبيّة مهمة

المراحل الأربع لتطوّر المجموعة.

كيف تقرأ المجموعات.

الإشارات الصحيّة لمجموعات التعلّم.

تأسيس أنشطة تلهب المجموعات الصغيرة.

تحديد السلوك اللفظي للمجموعات وكيفيّة التعامل معه.

تفسير التعابير غير اللفظيّة.

الأنماط السلبية من المُتدرّبين

كيفيّة إدارة الحوار مع المُتدرّبين.

مهارات التفاوض.

3 استراتيجيات للتعامل مع مقاومة المُتعلّمين.

مرحلة التحليل

لماذا تصميم النظام التدريبي.

ما الفرق بين التدريب والتطوير والتعليم.

نموذج من 16 خطوة في تصميم النظام التدريبي.

تحليل الواجهة الأمامية.

أهم الأسس في تحليل المُتعلّمين.

كيف تُصمّم التعليم لمُتعلّمين مُختلفين.

متى يكون التدريب هو الحلّ في سد الاحتياجات، ومتى لا يكون.

طريقتان رئيستان لاكتشاف احتياجات التدريب.

الأسئلة المفتاحيّة اللازمة لتحديد الاحتياجات.

متى نقوم بتحليل الاحتياجات.

القيود الأربعين في تخطيط المشروع.

تقدير وقت التصميم.

العوامل الهامة في اختيار المهام.

الأسئلة التي تُطرَح عند إجراء تحليل المهام.

ما تحليل الموضوع.

أربع تقنيات تحليل أساسيّة.

إعداد قائمة مهام.

أخطاء كتابة قائمة مهام.

كيف تقوم بترتيب المهام حسب الأولويات.

24 نصيحة لابد منها عند مقابلة الخبراء.

مرحلة التصميم

أهم الأسئلة التي تُطرح في الأهداف وأجوبتها.

11 فائدة من صياغة الأهداف التعليميّة بشكل احترافي.

المُكوّنات الأربعة للهدف التعليمي.

كيف تكتب الأهداف التدريبيّة بسرعة وسهولة.

13 عاملاً لا بد من وجوده في الهدف التعليمي.

كيف تقوم بتصميم قوي وإن لم تكن خبيراً.

استراتيجية تعليم من سبعِ خطوات.

تحديد خطوات التعلُّم.

متى تكون الاختبارات.

أنواع الاختبارات وشروطها والتخطيط لها وتصميمها.

تصميم نشاطات ما بعد الدورة وما قبلها.

مرحلة التطوير

تحديد أنشطة المُتعلّمين.

استخدام أكثر من 100 طريقة تعليميّة.

10 معايير تفيدك في اختيار طرائق التقديم.

10 معايير تفيدك في اختيار طرائق التمرين.

العوامل الثلاثة اللازمة لتحديد طرائق التقويم.

الخطوات السبعَ اللازمة لتسلسل سلس في المحتوى.

إرشادات إعداد الدرس.

تنظيم الدورة.

إعداد خطة الدرس وتنسيقه.

20 بنداً لا بد من توافرها في خطة الدرس.

12 نصيحة لازمة من أجل إعداد كتيب الدورة.

كيف تزيد من مستوى التعاون بين أعضاء المجموعة.

الخطوات الخمس اللازمة للتحقّق من الدورة.

10 نصائح لزيادة التطبيق في المضمون إلى أقصى حدٍ مُمكن.

12 نصيحة لازمة من أجل الفلايرات.

المبادئ السبعة المُعتمدة في تعليم الراشدين.

كيف تزيد من جذب الانتباه.

مرحلة التنفيذ

وضع خطة إدارية للتدريب.

11 بنداً لازماً للخطة الإدارية.

10 نصائح لتعزيز التنافس الصحي.

إدارة وقت التدريب بفعاليّة وكفاءة.

تشجيع المُتعلّمين على المشاركة والانخراط في العمل.

توظيف أسلوب المراجعة والتلخيص في إعطاء الدورة.

تعزيز القدرة على تطبيق المهارات الجديدة في العمل فعليّاً.

الفرق بين المُدرّب والمُعلّم والكوتش والمسهّل.

الأسس السبعة في التعلُّم السريع.

إدارة ديناميكيات المجموعة.

العوامل الثلاثة للتعلُّم.

مرحلة التقويم

كيف تقوّم التعليم.

مستويات كيريكباتريك الأربعة للتقويم.

تمييز الأنواع الأربعة للتقويم ومعرفة متى تُستخدم.

كيف تقيس مستوى التحسّن في أداء العمل.

أكثر من 60 بنداً يجب أن يتضمّنها التقويم.

قوائم تحقّق لتقويم الدورة.

عدة نماذج تفيدك في التقويم.

نظريات التصميم

الأجزاء الثلاثة لنظرية عرض المحتوى لميريل.

مصفوفة الأداء والمحتوى (مصفوفة كلارك).

نظرية التفصيل لـ رايلوث ومبدأ التكبير المعرفي.

الخطوات السبع اللازمة في التفصيل.

كيف تقوم بتصميم قوي وإن لم تكن خبيراً.

دورة التعلّم الطبيعيّة ذات المراحل الأربع.

خطوات وأسس التصميم

تصميم تجارب تعليميّة اعتماداً على خمسة أسس تصميم أساسيّة.

الأدوار المُتغيّرة للمُصمِّمين الجدد.

تصميم التدريب بطريقة احترافيّة وسريعة بثماني خطوات.

إدخال المتعة والمرح باستخدام الأطر التعليميّة.

أكثر من 100 طريقة تعليميّة تستطيع استخدامها.

كيف تربط المُتعلّم بالتعليم بقوة وقبل بدء البرنامج.

خطوات بسيطة تضمن الاتفاق الهام على أهداف التعلّم من قِبل المُتعلّمين.

كيفية صياغة الأهداف التعليميّة المعرفيّة والقيميّة والمهاراتيّة.

كيف تكون المنافع هي الهدف النهائي والحقيقي للمُتعلّم، وكيف توظّفها.

طرائق العرض

استراتيجية تعليم ذات سبع خطوات.

ما "العرض"، ومتى نستخدمه، وكيفيّة تصميمه.

متى نستطيع استخدام نمذجة السلوك، وكيف يتم تصميمه بطريقة تضمن تفاعل الجميع.

كيف تختار طريقة العرض الأكثر فعاليّة لدرسك.

الاستراتيجيات الدقيقة وأنواع العرض.

ما المناقشات، ومتى يكون استخدامها فعّالاً.

تصميم المناقشات الصحيّة بين المُتعلّمين.

أكثر من 75 طريقة عرض تستطيع استخدامها.

تصميم أكثر من عشرة أنواع من المحاضرات الفعّالة.

طرائق التمرين

إرشادات لتصميم ألعاب وتمارين "المراجعة".

أربع طرائق تصميم "لعب الدور".

كيف تختار طريقة التمرين الأكثر فعاليّة لدرسك.

تصميم تمارين "المحاكاة" في الظروف المعياريّة.

خمس طرائق لتصميم "الحالات الدراسيّة".

كيف تُصمّم "حالات دراسيّة" تفاعليّة تحاكي الواقع.

إرشادات لتصميم الألعاب التعليميّة المُفعمة بالمرح.

أكثر من 100 طريقة تمرين يسهل على المُعلّم استخدامها.

تصميم "التمارين" بطريقة بسيطة تضمن انغماس جميع المُتعلّمين فيها.

طرائق التغذية الراجعة والتلخيص

المُكوّنات الستّ لمرحلة التكامل.

كيف نساعد المُتعلّم على التطبيق بعد البرنامج.

متى ومن يقدّم التغذية الراجعة.

كيف تختار طريقة التغذية الراجعة الأكثر فعاليّة لدرسك.

إرشادات لاختيار مصادر التغذية الراجعة.

شروط الاختبار والتخطيط له.

الأنواع الأساسيّة الثلاثة للاختبارات.

تصميم الاختبارات الكتابيّة، ومُتعدّد الخيارات، وصواب أو خطأ، والأسئلة مفتوحة النهاية.

العوامل الثلاثة الحاسمة في اختبار الأداء الجيد.

تصميم قوائم تحقق "الأداء".

كيف تُلخّص وتُعزّز النقل إلى الواقع العملي.

مُقدِّمة في الإلقاء

لماذا تتعلَّم فن الإلقاء.

مستويات التواصل الخمسة الأكثر استخداماً.

أهم 11 عاملاً تؤثّر في الطريقة التي يستقبل بها الفرد الرسالة ويفهمها.

نموذج التواصل ذو العناصر السبعة الأكثر فعاليّة والأكثر انتشاراً.

الأنواع الثلاثة للضجيج في القاعة، وكيفيّة التعامل وإياها.

8 مهارات لازمة للمُدرّب مفكّراً وناقداً.

المشاكل الـ 13 الشائعة التي تمت ملاحظتها خلال الجلسات الأولى.

أخلاقيات التدريب

تعريف أخلاقيات المُدرّب ومبادئها.

مسؤوليات المُتحدّث الأخلاقي السّبْع.

مسؤوليات المُستمع الاخلاقي الأربع.

4 إرشادات للاستخدام القانوني النظيف.

5 قواعد لتجنّب الانتحال.

التدريب بثقة

12 طريقة لبناء ثقة المُتكلّم.

9 إرشادات للتقليل من التوتر والقلق.

7 خطوات بسيطة لعمليّة إعداد الإلقاء.

50 سؤالاً تساعدك على إعداد إلقائك الأول.

اعرف جمهورك

الأشياء الثلاثة الضرورية التي يجب التركيز عليها مع الجمهور.

كيفيّة تحليل الجمهور قبل التدريب وفي أثنائه وبعده.

صفات الجمهور السبع الأساسية التي لابد من تحليلها.

العناصر الأربعة التي تكوّن نفسيات الجمهور.

كيف تلبي الاحتياجات الخمسة للجمهور.

كيف تتعامل وست حالات تكلّم خاصة.

كيف تحْذرُ من ثلاثة أشياء تثير الحساسية لدى جمهورك.

كيف تقوم بالتحليل بعد الإلقاء.

شدّ انتباه الجمهور باستخدام 7 جمل تدلُّ على إفادتهم من الإلقاء.

9 تقنيات لتحفيز المُتعلّمين.

17 نصيحة مهمة لزيادة ثقة المُتعلّم بنفسه وتقديره ذاته.

25 نصيحة لزيادة المشاركة والتعاون.

الالقاء

مبادئ الإلقاء الأساسية.

مبادئ الاتصال غير اللفظي وكيفيّة الاستفادة منها.

4 طرائق رئيسة للإلقاء.

عناصر الإلقاء الصوتي.
تقنيات لتحسين تأثير صوتك.

كيف تستفيد من سرعة صوتك وتوقفاته.

تقنيات لتحسين تأثير إلقائك الجسدي.

كيف تستخدم مظهرك أمام المُتعلّمين.

10 نصائح مهمة في التواصل البصري.

استخدام حركاتك وإيماءاتك بطريقة تُعزّز رسالتك.

حوالي 30 مهارة في التحدّث إلى المُتعلّمين.

تنظيم متن الإلقاء

صياغة السؤال المُنظّم للإلقاء.

تقسيم الإلقاء إلى أفكار رئيسة.

استخدام التقسيم المُساعد على التذكّر.

9 طرائق لإثارة شعورالمتعة في القاعة.

استرتيجية "4S,s" في تطوير الأفكار الرئيسة.

أربعة نماذج أساسيّة من عبارات ربط الإلقاء بعضه ببعضه الآخر.

كيف تستخدم التقسيم الموضوعي أو الزمني أو الفراغي أو السببي في الإلقاء.

تنظيم البداية والخاتمة

ترتيب الوظائف الخمس للمُقدِّمة الفعّالة.

كيف تُؤسّس لأهمية موضوعك.

كيف تُؤسّس لمصداقيتك في التكلّم عن موضوعك.

50 طريقة لإذابة الجليد.

المُكوّنات الثلاثة للخاتمة الفعّالة.

مُخطط الخطوات للإلقاء جيد التنظيم.

بناء الألفة

أكثر من 10 تحديات تواجه المُدرّبين الجدد وكيفيّة النجاح فيهم.

8 أسباب رئيسة لعدم نجاح الدورات.

4 عوامل رئيسة لتحفيز المُتعلّمين.

أكثر من 20 تقنية تساعد على تحفيز المُتعلّمين.

أهم النصائح التي تحول دون شعور الصف بالملل.

كيف تمهّد لبيئة مفعمة بالمرح.

الإنصات والاستماع

11 ميزة للإنصات وكيفيّة استثمارها.

الخطوات السِّتّ لعملية الإنصات.

5 معوقات للإنصات وكيفيّة التغلّب عليها بسهولة.

9 إرشادات لتحسين الإنصات.

كيفية تقديم النقد بطريقة احترافيّة.

الارشادات الأربعة اللازمة للتعامل والنقد.

5 مهارات أساسية للاستماع الفعّال.

الإلقاء

التغيير في مقام الصوت من أجل تعزيز معنى رسالتك بطريقة احترافيّة.

استخدام الإيماءات والحركات لتعزيز رسالتك.

استخدام الجسم بطريقة احترافيّة عالية.

تنظيم متن الإلقاء وبدايته وخاتمته

صياغة السؤال المُنظّم للإلقاء بطريقة عالية الاحترافيّة.

استخدام أسلوب المُناظرة.

كيف تستخدم تقسيم "المشكلة وحلّها" في تنظيم الإلقاء.

استخدام تقسيم "الحاجة والخطة لتلبيتها".

7 طرائق لجذب انتباه الجمهور.

تنظيم الخاتمة بثلاث خطوات مُؤثّرة.

استراتيجية الإقناع

3 نماذج للتأثير في الآخرين.

كيفيّة استخدام هرم الإقناع ذي المستويات الثلاثة.

كيف تصمّم الإلقاء المُقنع الذي يُؤثّر في مواقف الجمهور.

كيف تدفع الجمهور إلى تغيير تصرفاته.

تصميم الإلقاء المُلهم.

الاستراتيجيات السِّتّ للإلقاء الإقناعي.

3 أنواع لمصداقيّة المُتكلّم وكيفيّة بنائها.

4 استراتيجيات لإظهار الجدارة.

4 طرائق لتعزيز المناشدة العاطفية في الإلقاء الإقناعي.

بناء الإقناع

خطوات المناقشة الثلاث (المناظرة).

استراتيجية تفنيد المناقشة ذات الخطوات الأربع.

5 نماذج للمناقشات: باستخدام المثال أو التناظر أو السبب أو الاستنتاج أو المصادر.

المغالطاتُ العشرُ الأكثر شيوعاً في المناقشات وكيفيّة تفادي الوقوع فيها.

كيفيّة اختيار الاقتراحات للإلقاءات الإقناعية.

3 نماذج للاقتراحات: اقتراحات الحقيقة والقيمة والسياسة.

سلسلة مونرو المحرضة ذات الخطوات الـ 5.

قضايا إلقاء مهمة

تحديد السلوك اللفظي للمجموعات وكيفيّة التعامل إزاءه.

تفسير التعابير غير اللفظيّة.

الأنماط السلبية للمُتدرّبين.

كيفية إدارة الحوار مع المُتدرّبين.

مهارات التفاوض.

3 استراتيجيات للتعامل ومقاومة المُتعلّمين.

مُقدّمة أساسية

3 عوامل تجعل من المُستَشار شخصاً عظيماً

4 تحديات يواجهها الاستشاري

كيفيَّة تحديد مجال الاستشارات الذي سيتم التخصُّص فيه

المهارات الاستشاريّة التي يحتاجها الاستشاري

كيف تقوّم كفاءاتك الاستشاريّة

نموذج العمل الاستشاري الخماسي

نموذج الكفاءات من ITOT

مقارنة 5 نماذج استشاريّة

من العميل؟

الدخول والتعاقد

كيف تبني المصداقيّة في عملك الاستشاري

كيف تبني الألفة وتحافظ عليها مع العميل

المعايير التي تقدّر من خلالها جاهزيّة العميل وجاهزيّة المُنظّمة

ما هي هيكليَّة التسعير الذي يجب استخدامها؟

تحديد الاحتياجات

7 معايير لجمع البيانات

كيف تقوم بإجراء اجتماع استكشافي

5 ارشادات لطرح أسئلة فعّالة

كيف تُعيد صياغة المحتوى وتلخّصه

التغذية الراجعة والقرار

كيف تحدّد أسباب خلل الأداء عند العميل

العوامل السبعة التي تؤثر في أداء العمل

7 تقنيات للتحقّق من صحة التحليل

كيفيّة التعامل مع المعلومات الحساسة

25 إشارة للمقاومة أو عدم الارتياح

التصميم والتنفيذ

كيف تستثمر الفِرق بشكل فعّال من أجل تصميم الحلول

4 خطوات لتنفيذ الحلول

كيف تطرح الأسئلة الجوهريّة من أجل التحقّق النهائي

7 خطوات لتوثيق التوصيات

6 إرشادات تقديم التوصيات

التقويم

كيف تُحضّر لاجتماع استخلاص المعلومات

كيف تراقب التقدّم في سبع خطوات

5 أدوات لتقويم الخدمات الاستشاريّة

كيفيَّة وضع خطة استراتيجيَّة تجعلك مهماً للعملاء وتميّزك بين المنافسين

أساسيات لابد منها

3 عوامل تجعل من المُستَشار شخصاً عظيماً.

4 تحديات يواجهها الاستشاري.

ما الأهم لديك؟

أين أنت من الطوارئ؟

أهمية التخطيط وخطواته.

نماذج من رسائل المؤسسات.

التخطيط

كيفيَّة تحديد مجال الاستشارات الذي سيتم التخصُّص فيه.

المجالات الأكثر ربحاً في العمل الاستشاري.

كيفيَّة تحديد المجال الجغرافي.

كيفيَّة تحديد الأجور الاستشاريَّة.

العوامل الأساسيَّة التي تلعب دوراً كبيراً في تحديد قيمة الأجور اليومية.

ما هي هيكليَّة التسعير الذي يجب استخدامها؟

تسويغ الرسوم عن طريق القيمة.

كيف يمكن للمُستَشارين أن يصبحوا أثرياء جداً.

تسويق تقديم الاستشارات

النشاط التسويقي والمزيج الترويجي.

العوامل المؤثرة في اختيار المزيج الترويجي.

وظائف الترويج وأهدافه.

8 أسباب لإعداد الخطة التسويقيّة.

العناصر الأساسيَّة في الخُطة التسويقيّة.

التحليل الرباعي (SWOT).

7 مشاكل التي تواجه الخطة التسويقيّة.

كيفيَّة كتابة الأهداف التسويقيّة.

التنفيذ

4 نقاط في بناء المصداقيَّة.

6 أسئلة لمعرفة الاستعداد لتسويق الخدمات الاستشاريَّة.

كيفيَّة وضع خطة لحملة تسويقيَّة مُتعدّدة الخطوات.

الأمور الأربعة التي ينبغي أن تحتويها المواد التسويقيَّة.

أضرار عدم بذل المال في استراتيجيات التسويق.

الطرائق الثلاث لزيادة المبيعات الاستشاريَّة.

8 أمور جوهريَّة لعرض السعر الفعّال.

الأشياء الصغيرة التي تضيف الكثير

كيفيَّة التعامل مع مشاكل العميل.

متى وكيف تطرد العميل.

قوة تأثير تقارير تقدُّم العمل.

كيفيَّة التعامل مع المُنظّمات الاستشاريَّة.

كيفيَّة تأسيس تاريخاً يليق بالاستشاري على الإنترنت.

التقويم

كيفيَّة وضع خطة استراتيجيَّة تجعلك مهماً للعملاء وتميّزك بين المنافسين.

الأخطاء العشرة الأكثر إضاعةً للوقت.

4 استراتيجيات لتجنّب أعراض متلازمة بناء الاستشارة.

كيفيَّة تحديد الفرص والعمل عليها.

5 خطوات لمعالجة التحديات مع العملاء.

كيفيَّة القيام بالتقويم الشهري والأسبوعي.

أساسيات

ما الذي يجب أن يقوم به مُحلّل الاحتياجات التدريبيّة.

القضايا الإداريّة الأساسيَّة الثلاث التي لابد من الانتباه إليها جيداً قبل البدء بالعملية.

5 أنواع لتقويم الاحتياجات التدريبيّة.

11 سبب يدفعنا للقيام بعملية تقويم احتياجات التدريب.

الخطوات الأربع لعملية تقويم الاحتياجات التدريبيّة.

11 قائمة تساعدك في التعرُّف على أبعاد مهمَّتك في تقويم الاحتياجات.

8 استمارات لهيكليَّة العناصر الأساسيَّة في عمليّة تقويم الاحتياجات.

8 نصائح مهمة للنجاح في العملية.

9 نقاط للتحقُّق من وجود الاستعداد لدى الكادر لإجراء التقويم الذاتي.

جمع البيانات

كيف تبحث عن الأشخاص ذوي العلاقات الواسعة على امتداد الشركة.

32 دافعاً لمُطلِقي عمليّة التغيير.

الأدوات التي يمكن أن تساعدك على إيجاد التباينات بطريقة سريعة ومريحة.

كيف تتعامل وطلبات التدريب.

11 مصدراً مُحتمَلاً للحصول على معلومات مهمَّات العمل.

أساليب دراسة احتياجات الأفراد والمؤسسات.

كيف تجري المُقابلات.

كيف تُخطّط للمسوحات وتقوم بها.

10 إجراءات لإدارة المناقشة بين الزملاء باستعمال استمارات بيان المهارات.

نصائح مهمة من أجل ضمان مُعدّل عائد عالٍ.

عدة نموذجات جاهزة من أجل تحديد احتياجات التدريب في التطوير الإداري.

تحليل الأداء

كيف تُحدّد مشاكل أو فرص الأداء.

العوامل المُؤثّرة على الأداء في العمل.

كيف تتأكّد من أسباب مشاكل الأداء.

كيف نُميّز بين مشاكل الأداء التي تحتاج إلى تدريب والأخرى التي لا يحلّها التدريب.

كيف نعزل المشاكل التدريبيّة عن غيرها من المشاكل.

قوائم تحقّق من أجل تحليل الاحتياجات التدريبيّة.

نتائج العملية

كيف تقوم بتحليل الجدوى الاقتصادية.

عدة طرائق لحساب تكاليف التدريب والعائد منه.

كيف تستطيع حساب العائد على التدريب.

كيف تتم كتابة التقرير النهائي.

كيف تتعامل والوقت الضيق.

ماذا تفعل في حال كانت لديك ميزانيَّة وكادر محدودان.

ماذا تفعل في حال كانت لديك ميزانيَّة وكادر وافيان.

أساسيات لابد منها

افتراضات ليندمان الأساسيَّة الخمسة حول المُتعلّمين الراشدين.

كيف يلقي النموذج البيداغوجي كامل المسؤوليّة على كاهل المُعلِّم.

إرشادات روجرز لمُساعدة مُسهّل الراشدين في أثناء قيامه بواجبه.

الافتراضات الخمسة الأساسيَّة للنموذج البيداغوجي.

الافتراضات الخمسة الأساسيَّة للنموذج الأندراغوجي.

الأبعاد الثلاثة لنموذج نولز وهولتن وسوانسن.

مصفوفة خماسيّة لتشخيص مشاكل الأداء.

تطبيقات عملية

المراحل الثماني اللازمة لإعداد عقد التعلُّم.

الكفاءات التي يجب توافرها لدى مُسهّل الراشدين.

استخدام استبانة بأسلوب التعلـُّم الذاتي للراشدين.

تطبيق النموذجين بالنسبة للمُعلِّمين/ المُدرِّبين.

تقديم حلول لمشاكل التدريب الـ 12 والتي تواجه المُدرِّبين المُبتدئين.

نموذج لتطوير فعاليَّة عمل المُوظـَّفين في الوظائف والبيئات الجديدة.

مبادئ تعليم الراشدين

زيادة التطبيق في المضمون إلى أقصى حدٍ ممكن.

زيادة مدى الانتباه.

تكريس اللُّحمة بين أفراد الجماعة.

تعزيز التنافس الصحي.

تقديم التغذية الراجعة الهادفة.

الاهتمام بالحاجات الفرديّة.

تحفيز المُتعلّمين.

تشجيع المُتعلّمين على المشاركة والانخراط في العمل.

إسباغ المتعة والتشويق على العمل.

مُسهّل الراشدين

صفات قائد الدورة.

تمييز نمط تعلّم المُتعلّمين.

اختيار نمطك وتعديله.

تنفيذ حوالي 20 نصيحة لمعالجة القلق.

كيف تحافظ على نشاطك مع الراشدين.

أساسيات التقويم

مستويات كيركباتريك الأربعة لتقويم التدريب.

على من تقع مسؤولية تقويم التدريب.

إجراءات مُفصّلة لتقويم التدريب.

أكثر من 20 قائمة تُساعد على التخطيط للتقويم.

6 إرشادات مُوجَّهة إليك في أثناء تقويم الاختبارات.

كيف تدفع الإدارة إلى المُشاركة في مسؤولية التقويم.

12 استمارة لمُساعدتك على تقويم التدريب.

كيف تتحقّق من دقة البيانات ومصداقيتها.

كيف تحدّد الأداء الأساس والأداء المتوقّع.

المُكوّنات الأساسيّة لهدف التقويم.

كيف تضع خطة التقويم.

صمّم التقويم وطوّره

أكثر من 25 طريقة للتقويم.

7 إرشادات لبناء التقويم الخاصّ بتعلُّم الفريق.

كيف تُصمّم وسائل تقويم العائد على الاستثمار.

الأدلة الملموسة وغير الملموسة لأداء المُوظّف وتأثيره في المؤسسة.

طريقة مسح التأثير ومُذكّرات المناخ والحادث الحرج.

كيف تُصمّم وسائل تقويم التطبيق.

9 طرائق في تقويم التطبيق.

كيف تُصمّم وسائل تقويم التعليم.

العوامل التي تؤثِّر في عمليّة التقويم في أثناء التدريب.

اختبار قياس مستوى الأداء وقياس مستوى المعرفة القبلي والنهائي.

كيف تُصمّم وسائل تقويم رد الفعل.

كيف تختار وسيلة التقويم التي تناسب الحالة.

كيف تقوم بالتقويم من خلال الإنترنت.

ما الوسائل البديلة لتقويم ردود الفعل.

نفّذ التقويم

10 نصائح مهمة في توثيق التقويم.

أين تقوم بعمليّة جمع البيانات وكيف.

9 أساسيات لابد منها عندما تحتاج إلى تقويم الكادر.

البنود اللازمة عند تقويم الدورة من قبل المُتدرّبين.

11 بنداً تحتاج إليها عند تقويم مواد التدريب.

6 بنود لابد منها عند إجراء اختبار عملي للدورة.

قَوِّم التقويم وحلّله

كيف تحلّل بيانات التقويم الملموسة وغير الملموسة.

طرائق عزل المُتغيّرات عن بقية المُتغيّرات.

كيف تحسب العائد على الاستثمار.

كيف تحلّل بيانات التطبيق.

كيف تحلّل بيانات التعلّم.

كيف تحلّل بيانات رد الفعل.

خيارات تقويم التدريب وتثبيته.

المحتويات الأساسيّة لتقرير التقويم.

كيفيّة كتابة تقرير التقويم بالتفصيل، وبشكل مُقنع.

المسؤوليات الإجماليّة للمُدرّب إضافة إلى تقويم التدريب.

أساسيات مهمة

أين الكوتشينغ في النظام؟

خريطة الكوتشينغ بأربعة خطوات، والنشاطات في كل خطوة

تعريفات وأدوار الكوتشينغ وأبعاده

عناصر الكوتشينغ المقصود

كيفيَّة وضع خطة الكوتش لتطوير الذات

التواصل بفاعلية

ما الذي يدعم التواصل بفاعلية

ما الحوار؟

نموذج الكوتش مُكوّن من أربعة خطوات

التقويم الذاتي للاستماع

أربعة أدوات لحوار تمهيد الطريق

كوّن علاقات الألفة

15 إرشاد لبناء المصداقيّة

ما أخلاقيات الكوتشينغ

اكتشاف كيف تقوّم الجاهزيّة

استخدام أداة للتنبؤ بجاهزيّة التغيير التنظيمي

كيف تطوّر الألفة وتحافظ عليها

كيفيَّة صياغة اتفاقيات الكوتشينغ

واكب وضع الخطط

كيف تقوّم احتياجات الكوتشينغ

جدول شامل لأهم أساليب جمع البيانات

كيفيَّة اختيار الطريقة الأمثل لجمع البيانات

كيفيَّة التصميم واتخاذ الإجراءات

دور الكوتش بوصفه مُرشداً

دور الكوتش بوصفه مُحفّزاً

استخدام ورقة عمل خطوات العملية

دور الكوتش بوصفه مُعلّماً

تابع التقدّم وادعمه

كيفيَّة مساعدة العميل العالق في مكانه

اكتشاف العوائق والاستراتيجيات في مساعدة العميل العالق

كيفيَّة مراقبة تقدّم العميل

ثلاثة أدوات لتعقّب التقدّم

شارك بالنتائج

اكتشاف مستويات تقويم الكوتشينغ وأساليبه

كيف تقوّم خدمات تقديم الكوتشينغ

ما عمليّة التحسين المُستمر؟

كيف نعد ورقة عمل "الدروس التي تم تعلّمها"

تطبيق قائمة تحقق المحادثة الختاميَّة

دور الكوتش بوصفه منتوراً

أساسيات لابد منها

ما الفرق بين التدريب والتطوير والتعليم.

نموذج من 16 خطوة في تصميم النظام التدريبي.

لماذا تصميم النظام التدريبي.

تحليل الواجهة الأمامية.

تقنيات تدريبية

إرشادات بناء ثقة المُتكلّم.

مبادئ الإلقاء الأساسيّة.

مبادئ الاتصال غير اللفظي وكيفيّة الاستفادة منها.

حوالي 40 مهارة في التحدّث إلى المُتعلّمين.

عناصر الإلقاء الصوتي.

تقنيات لتحسين تأثير صوتك.

كيف تستفيد من سرعة صوتك وتوقفاته.

تقنيات لتحسين تأثير إلقائك الجسدي.

كيف تستخدم مظهرك أمام المُتعلّمين.

10 نصائح مهمة في التواصل البصري.

الألفة

كيف تبني الألفة مع المُتعلّمين.

9 نصائح مهمة للإجابة عن أسئلة المُتعلّمين باحترافيّة.

5 تقنيات أساسيّة للإنصات بفعاليّة.

كيف تحفّز المُتعلّمين.

كيف تزيد ثقة المُتعلّم بنفسه وتقديره لذاته.

تقنيات بسيطة لزيادة المشاركة والتعاون.

كيف تحثّ المشاركين على طرح الأسئلة.

تأسيس نشاطات المجموعة الصغيرة.

تأسيس بيئة تعلّم مُمتعة.

أكثر من 20 طريقة لإذابة الجليد.

الأسس السبعة في التعلّم السريع.

دورة التعلّم الطبيعيّة ذات المراحل الأربع.

تحديد الاحتياجات

11 سبباً يدفعنا إلى القيام بعملية تقويم احتياجات التدريب.

الخطوات الأربع لعملية تقويم الاحتياجات التدريبيّة.

11 قائمة تساعدك على التعرُّف على أبعاد مهمَّتك في تقويم الاحتياجات.

8 استمارات لهيكليَّة العناصر الأساسيَّة في عمليّة تقويم الاحتياجات.

8 نصائح مهمة للنجاح في عملية تحديد الاحتياجات.

9 نقاط للتحقُّق من وجود الاستعداد لدى الكادر لإجراء التقويم الذاتي.

أساليب دراسة احتياجات الأفراد والمؤسسات.

عدة نماذج جاهزة من أجل تحديد احتياجات التدريب في التطوير الإداري.

تصميم التدريب

أهم الأسئلة التي تُطرح في الأهداف وأجوبتها.

11 فائدة في صياغة الأهداف التعليميّة بشكل احترافي.

المُكوّنات الأربعة للهدف التعليمي.

استراتيجية تعليم تتكوّن من سبع خطوات.

أنواع الاختبارات وشروطها والتخطيط لها وتصميمها.

تصميم نشاطات ما بعد الدورة وما قبلها.

10 معايير تفيدك في اختيار طرائق التقديم.

10 معايير تفيدك في اختيار طرائق التمرين.

تقويم التدريب

مستويات كيركباتريك الأربعة لتقويم التدريب.

على من تقع مسؤولية تقويم التدريب.

اجراءات مُفصّلة لتقويم التدريب.

العوامل الثلاثة اللازمة في تحديد طرائق التقويم.

أكثر من 20 قائمة تساعدك على تخطيط التقويم.

6 إرشادات مُوجَّهة إليك في أثناء تقويم الاختبارات.

كيف تدفع الإدارة إلى المُشاركة في مسؤولية التقويم.

12 استمارة لمساعدتك على تقويم التدريب.

كيف تتحقّق من دقة البيانات ومصداقيتها.

كيف تحدّد الأداء الأساس والأداء المتوقع.

المُكوّنات الاساسية لهدف التقويم.

كيف تضع خطة التقويم.

ستتعلّم في هذا البرنامج:

أساسيات لابد منها

أهمية التخطيط وخطواته.

ما الأهم لديك.

مصفوفة الوقت.

النصائح المهمة لدخول سوق التدريب الجماهيري.

أدوات الدخول إلى سوق تدريب الشركات.

تسويق التدريب والمزيج الترويجي.

SOWT وتحليل السوق.

العوامل الأساسيّة الثلاثة لنجاح المُدرّب.

كيف تبني علامتك التجارية.

التخطيط

وضع رؤيتك ورسالتك بكونك مُدرّباً.

تحديد المجال الذي ستدرّب فيه.

تحديد الدورة أو الدورات التي ستدرّبها.

تحديد المجال الجغرافي الذي تريد الانتشار فيه.

كيف تدخل عالم تدريب الشركات.

تحديد أجورك التدريبيّة.

كتابة أهدافك التسويقيّة.

كيف تسوّق نفسك قبل الدورة وفي أثنائها وبعدها.

وضع الخطة التسويقيّة للسنوات الثلاث القادمة.

التنفيذ

وضع سياسة العلاقة بالمُتدرّبين.

بناء مصداقيتك بكونك مُدرّباً (قبل وفي أثناء وبعد).

عناصر عقود التدريب.

عقود التدريب الحصريّة: أنواعها، وميّزاتها ومساوئها.

التعامل مع الشركات التدريبيّة.

محاسن التدريب المجاني أو الجمعوي، ومساوئه.

كيف تستثمر شبكات التواصل الاجتماعي في التسويق.

كيف تؤسّس وتوثّق تاريخاً تدريبياً يليق بك على الإنترنت.

كيف تُساهم في زيادة المحتوى المعرفي لصناعة التدريب من المقالات والفديوهات على الإنترنت.

الاعتمادات والشهادات مالها وما عليها.

التقويم

إجراء التقويم الشهري والأسبوعي.

تعديل الخطة بناءً على نتائج التقويم.

مراجعة مخطط التطوير المستمر لبقائك في السوق.

كيف تبني نفسك أسبوعياً.