منصات التواصل الاجتماعي في مجال التدريب: الفوائد، والميزانية المطلوبة، والقواعد الأساسية لاستخدامها
7th يوليو, 2025
7th يوليو, 2025
لا يقتصر نشاط مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي على متابعة الأخبار، بل إنَّهم يستفيدون منها في البحث عن الدورات التدريبية.
فيما يلي مجموعة من الفوائد لاستخدام منصات التواصل الاجتماعي في مجال التدريب:
يجب أن تتضمن خطة الميزانية العناصر التالية: إعداد المحتوى، وإدارة يومية/أسبوعية للحسابات، المواد الترويجية/الإعلانات المدفوعة/الرعاية التجارية.
يمكن أن يتضمن هذا المحتوى مقالات ومقاطع فيديو وصور ورسومات على سبيل المثال. يتحسن ظهور الشركة على منصات التواصل الاجتماعي كلما نشرت مزيداً من المحتوى المفيد.
ويعتمد مقدار الوقت المخصص لإعداد المحتوى على دوره في استراتيجية التسويق الشاملة. يترتب على هذا الوقت تكلفة مادية إضافية عند الاستعانة بمصادر خارجية لإعداد المحتوى أو إدارة الحسابات.
يتضمن هذا النشاط ابتكار عبارات جذابة تلفت الانتباه، وإنشاء الصور، ونشر المحتوى، والتفاعل مع منشورات الآخرين. تحتاج هذه الإجراءات لنحو 10-15% من وقتك، أي ما يعادل نصف يوم كل أسبوع.
تكلفة شراء المساحة الإعلانية والرعاية التجارية. تكمن فعالية منصات التواصل الاجتماعي في القدرة على جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات المهنية عن المستخدمين.
يحقق المدرب أقصى فائدة ممكنة من الحملات الإعلانية عندما يواظب على تحديث حساباته وصفحاته عن طريق إنشاء المحتوى ومشاركته على منصات التواصل الاجتماعي. يمكنك أن تكون نشطاً على منصات التواصل الاجتماعي دون أن تشارك محتوى خاص بمشروعك. تساعد هذه الاستراتيجية في متابعة التوجهات والموضوعات الرائجة ومواكبة الاحتياجات المتغيرة للجمهور؛ لكنَّها تُعد أقل فعالية من طريقة نشر المحتوى الحصري.
فيما يلي مجموعة من أبرز أنواع المحتوى:
يجب تأمين كافة أدوات ومقومات نجاح المحتوى التسويقي والعروض الترويجية ويُذكر من أبرزها: الموضوع، والعبارات الترويجية التشويقية، والنصوص، ومقاطع الفيديو، والصور، وصفحات خاصة بالعروض، ونماذج اتصال مناسبة لجمع معلومات العملاء المحتملين، وغيرها من العناصر الأساسية لنجاح الحملة.
فيما يلي مجموعة من النصائح لاستخدام مواقع التواصل الاجتماعي في التسويق:
وهنا نميز الحالتين التاليتين:
في هذه الحالة يُنصَح بإنشاء حساب شخصي تعرِّف فيه عن نفسك وخبراتك على منصة "لينكد إن" (LinkedIn).
يجب أن تعمل الحسابات الشخصية وصفحات العلامة التجارية بصورة متكاملة، ولا بد أن تواجه صعوبة في إدارة عدد كبير من الحسابات دفعة واحدة. من ثمَّ، يجب أن تركز على الاستفادة من الحسابات القائمة، والبحث في إمكانية فتح حسابات جديدة، والاستثمار في الإعلانات المدفوعة.
نميز الحالتين التاليتين في شركات التدريب:
يجب استثمار الحصة الأكبر من الجهد والميزانية في الصفحات الرسمية للشركة. يُنصَح من ناحية أخرى بالاهتمام بالحسابات الشخصية على منصة "لينكد إن" وربطها مع الصفحة الرسمية للشركة.
تساعد الحسابات الشخصية للمديرين والمدربين في زيادة التفاعل على المنشورات، كما تسهم الصفحات الرسمية في تقوية الحسابات الشخصية. يزداد وصول المنشورات نتيجة الإشارات والمشاركات المتبادلة بين الصفحات الرسمية والحسابات الشخصية.
تؤكد المعلومات الواردة في المقال على أهمية تركيز النشاط على عدد محدود من منصات التواصل الاجتماعي. يجب أن تكون تفاعلاتك ومنشوراتك مدروسة وتسعى جاهداً للتميز عن منافسيك.
