يدرك المدرّبون مدى صُعوبة تقديم التدريب للموظَّفين، سواءً كانوا موظّفين قُدامى أم جُدد. فإلى جانب صعوبة شرح جميع...
قراءة المزيد..تحدَّثنا في الجزء الأول من مقالتنا هذه عن تحليل احتياجات التدريب وأنواعه والأساليب المتَّبعة لإجرائه، وسنُكمِل...
قراءة المزيد..تدرك معظم الشركات أهمية تدريب الموظفين وترغب بإجرائه مباشرة، ولكنَّها تغفل عن خطوة هامة، ألا وهي إجراء تحليل لاحتياجات...
قراءة المزيد..أصبحت برامج تدريب الموظفين ضرورية لنجاح الشركات، فهي تزيد إنتاجية العمل، وتقلِّل التكاليف عندما تكون مدروسة ومصمَّمة...
قراءة المزيد..تهدف برامج التدريب إلى مساعدة الموظفين على اكتساب المهارات التي يحتاجون إليها لتحقيق التقدم المهني، وتجري هذه...
قراءة المزيد..يتضمَّن بناء برنامج فعَّال لتدريب العملاء تقييم الاحتياجات وتحديد أهداف واضحة واستخدام محتوى جذاب وقياس النتائج...
قراءة المزيد..يجب أن تراعي الدورات التدريبية مجموعة من المبادئ الأساسية لكي تنجح في تلبية أهداف العملاء واحتياجاتهم، وقدَّم الجزء...
قراءة المزيد..